ERP tanlashdan oldin so'raladigan 12 savol

ERP tanlash odatda taqdimotlar bilan boshlanadi. Har jamoa chiroyli slaydlar ko'rsatadi, hamma narsani qila olishini aytadi va narx beradi.

Muammo shu: taqdimotda hamma yaxshi ko'rinadi. Farq esa taqdimotdan keyin, loyiha o'rtasida va ayniqsa topshirilgandan keyin ma'lum bo'ladi.

Quyidagi savollar shu farqni oldindan ko'rsatadi. Ularni har taklif beruvchiga bering va javoblarni yozib oling.

Guruh 1: tajriba va isbot

1. Mening tarmog'imda ishlayotgan mijozingiz bormi va u bilan gaplashsam bo'ladimi?

Bu eng kuchli savol. "Mumkin emas, maxfiylik" degan javob ko'p narsani aytadi. Yaxshi jamoa mijoz raqamini beradi, chunki uning mijozi mamnun.

2. Ishlab turgan tizimni jonli ko'rsata olasizmi?

Demo emas, real foydalanuvchi bilan ishlayotgan tizim. Demo har doim chiroyli - unda ma'lumot toza, xato yo'q va hamma tugma ishlaydi. Real tizimda esa haqiqiy holat ko'rinadi.

3. Bu loyihada aynan kim ishlaydi?

Siz bilan gaplashgan odam kod yozadimi yoki u faqat sotuvchimi. Jamoa tarkibini so'rang: nechta muhandis, ular boshqa loyihada bandmi, loyiha menejeri kim.

Guruh 2: skoup va narx

4. Skoup yozma ilova sifatida shartnomaga biriktiriladimi?

Agar javob "yo'l-yo'lakay aniqlashtiramiz" bo'lsa, loyiha cho'ziladi. Bu qoida emas, statistika: skoupsiz boshlangan loyihalar deyarli har doim byudjetdan oshadi.

5. Skoupdan tashqaridagi o'zgarish qanday rasmiylashtiriladi?

Yaxshi javob: har o'zgarish alohida baholanadi, narxi va muddatga ta'siri yozma aytiladi, siz tasdiqlaganingizdan keyin bajariladi. Yomon javob: "ha, qilib beramiz" - bu keyingi bahsning boshlanishi.

6. Ma'lumot migratsiyasi narxga kiradimi?

Eng ko'p unutiladigan modda. Migratsiya loyiha hajmining 10-20% ini tashkil qiladi. U taklifda alohida qator bo'lib turishi kerak, umumiy "loyihaga kiradi" iborasi emas.

7. Nechta integratsiya kiritilgan va ular sanab yozilganmi?

"Kerakli integratsiyalar" - noaniq ibora. Har integratsiya bir haftadan uch haftagacha ish. Ular nom bilan sanalishi kerak: buxgalteriya tizimi, elektron hisob-faktura, tarozi, to'lov tizimi.

Guruh 3: texnik shartlar

8. Kod va ma'lumotlar bazasi kimga tegishli bo'ladi?

To'liq to'lovdan keyin sizga o'tishi shartnomada yozilganmi. Bu bitta jumla, lekin usiz siz jamoani almashtira olmaysiz va har o'zgarish uchun bir joyga qaytasiz.

9. Tizim qayerda joylashadi va serverni kim boshqaradi?

Sizning serveringizdami yoki ularnikida. Ularnikida bo'lsa - shartnoma tugagach ma'lumot qanday olinadi. Bu savolni oldindan bermasangiz, keyin bog'lanib qolasiz.

10. Ma'lumotni eksport qilish imkoni bormi?

Har qanday tizimdan chiqish yo'li bo'lishi kerak. Agar ma'lumotni faqat ekranda ko'rish mumkin bo'lsa va eksport yo'q bo'lsa - bu yashirin bog'liqlik.

Guruh 4: topshirgandan keyin

Bu guruh eng ko'p unutiladi va aynan u uch yillik jami xarajatni belgilaydi.

11. Kafolat necha oy va u nimani qamrab oladi?

Kafolat davri va uning chegarasini aniqlang: texnik nosozlik qamraladi, yangi funksiya so'rovi esa yo'q. Ikki taklif orasidagi eng katta farq ko'pincha shu yerda bo'ladi.

12. Support qancha turadi va javob berish vaqti qancha?

Oylik summa va javob vaqti aniq bo'lishi kerak. Uch yillik jami xarajatni hisoblang: loyiha narxi + 36 oylik support. Ba'zan arzon loyiha qimmat support bilan keladi.

Javoblarni qanday solishtirish

Javoblarni yozib oling va jadval qiling. Narxni emas, hajmni solishtiring.

Bu beshta ustundan keyin $14,000 va $31,000 taklif bir-biriga ancha yaqinlashadi. Yoki farq nima uchun ekani ochiq ko'rinadi.

Baholash jarayoni

Nima qilmaslik kerak

• Faqat narx bo'yicha tanlash - arzon taklif ishning kamayishini bildiradi
• Taqdimotga ishonish - real tizimni ko'rmasdan qaror qabul qilmang
• Skoupsiz shartnoma imzolash - bu loyihaning cho'zilishiga eng katta sabab
• Support narxini so'ramaslik - u uch yilda loyihadan qimmat bo'lishi mumkin
• Mijoz referensini o'tkazib yuborish - bu eng arzon tekshiruv usuli

Xulosa

Yaxshi jamoa bu savollardan qochmaydi - aksincha, ular unga o'z ustunligini ko'rsatish imkonini beradi.

Amaliy tartib:

1. O'n ikki savolni yozib oling va har taklif beruvchiga bering
2. Javoblarni jadvalga tushiring - narxni emas, hajmni solishtiring
3. Kamida ikkita jamoaning mijozi bilan gaplashing
4. Uch yillik jami xarajatni hisoblang: loyiha + 36 oylik support
5. G'olib bilan Discovery bosqichidan boshlang